短信在学校行业中的运用
学校和培训机构营销与服务短信互动平台专门用于学校和培训机构的营销与服务的短信高速群发和接收平台。本平台广泛应用于学校和培训机构对学员的收费通知、培训通知、业务推广、学员关怀、内部管理、培训效果反馈、信息查询等。
案例:
湘潭建设路学校的短信平台主要用于学校教务通知、与学生家长及时沟通、收集家长意见的反馈等,效果很好。他们把各位老师与学生家长的相关资料输入短信平台(如姓名、手机号等)并进行分组管理,并实现多种功能。如:
A发送“通知”。如:“各位老师请注意,学校定于九月三十号上午九点举行会议,请及时参加。” B与家长及时沟通。如:“各位家长,您好!学校定于15日下午三点召开家长会议,请您按时参加。”。 C与家长之间的互动调查。如:“各位家长,您好!学校初定于下个月实施全封闭式管理,特征求您的意见,望复!”。 D发送节日问候。如:教师节到了,可以给全校老师发送“祝您教师节快乐!”的问候短信等。 E培训机构的招生通知。如:“您好!**培训学校第八期培训班开始招生,定于*月*日开班,报名从速。”
短信举例:
客服类
1收费通知 提醒学员及时交纳各种费用,如学费、活动费等 “请您于X月X日前交纳XX课程学费XX元,感谢您的支持。详情请咨询XXXXXXXX,XX培训中心。”
2培训通知 将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员 “职业道德教育”课程于八月五日早上8点整在人民路63号省电教中心405室开课,请准时参加,XX培训中心。
营销类
1业务推广 将新的培训课程信息发送给老学员 “为满足广大法律工作者参加律师考试需要,XX法律咨询中心举办考前辅导班,特聘政法大学资深教授任教,详情请电XXXXXXXX。”
2信息查询 利用本平台回复学员的信息查询 “您查询的本培训中心的XX课程的培训费为1680元/人,培训时间为7月6日至8月28日逢星期一至星期五晚上7:00至9:30,详情请电XXXXXXXX”
管理类
1学员关怀 祝学员生日或节日快乐,以加强培训机构与学员之间的联系 “XX培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作,谢谢!”
2内部管理 用于内部的工作通知等 “请您于X日(周一)上午8点准时参加部门办公会议,地点在培训中心208会议室。XX培训中心” |