以短信为基础，为汽车服务站更好地做好客户服务，提高服务质量。通过短信息功能通知车主、到期年审、购买保险、定期回访保养、活动通知……等工作。采用了这一新的服务模式后，提高服务质量和市场竞争力，使原来烦琐的工作变得轻而易举了。

短信举例：

营销类

1（促销活动通知 给车主发送促销信息） “尊敬的车主：XX专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费9折，欢迎您驾车光临体验。”

2（新车上市宣传 给车主发送新车上市宣传，促其介绍朋友购买） “尊敬的车主：日产原装进口风雅轿车已隆重上市，XX专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。咨询热线：XXXXXXXX”

客服类

1（车险续保提醒 提醒车主进行车辆保险续保） “尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您安排时间，带齐行驶证、保险卡等资料到XX专营店办理续保手续。”

2（维修质量跟踪 收集车主对维修质量的反馈信息，以作为改善维修质量的依据） “尊敬的车主：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”

管理类

1．（员工培训通知）入职培训时间改为4 月11 日上午9：30，请带好笔、笔记本及相关所须材料等到公司进行入职培训。多谢。XX 公司人事部

2.（员工面试通知）XX 公司已收到您的简历，请于4 月5 日上午9：30 到公司面试。地址京信大厦13 层，乘300 路三元桥下车中旅大厦后即到